Y a-t-il des trucs pour assurer la livraison rapide de ma commande à la bonne adresse?

Entrez votre adresse soigneusement. Assurez-vous qu'elle est correcte, exacte et à jour. Informations d'adresse incorrecte causera des retards lors de votre commande.

  • Indiquez votre nom et prénom au complet, car un nom partiel causera des problèmes avec la livraison
  • Prenez le temps d’entrer toutes les adresses correctement
  • Adresse de facturation et numéro de téléphone doivent être identiques à ce qui est sur votre relevé de carte de crédit
  • L’adresse de livraison doit préciser le numéro d’appartement (le cas échéant)
  • Ajoutez le numéro de sonnette de l’appartement à la fin de l’adresse, s’il y a lieu (p. ex. 2410, rue de la Montagne - Sonnette nº 120)
  • Pour vous assurer que les commandes envoyées à des cases postales et des adresses de routes rurales parviennent à destination, veuillez donner une adresse municipale ou un numéro de route
  • Les articles offerts en livraison à date déterminée nécessitent une adresse municipale. Un numéro de case postale pour toute adresse de livraison peut entraîner des retards

Exemples:
Adresse standard: 2410, rue de la Montange
Adresse standard avec appartement et le code de sonnerie: 2410, rue de la Montange, app. 12, Sonnette 120
Adresse standard de boîte postale: PO BOX 4001 STN A 2410, rue de la Montange

Pour vous assurer que les commandes envoyées à des boîtes postales et des adresses de routes rurales parviennent à destination, veuillez donner une adresse municipale ou un numéro de route en plus de votre numéro de boîte postale comme indiqué ci-dessus.

Veuillez noter : Les articles offerts en livraison à date déterminée nécessitent une adresse municipale. Un numéro de case postale pour toute adresse de livraison peut entraîner des retards.

  • Si la commande est expédiée à une entreprise, le nom de l’entreprise doit être inclus sur l’étiquette d’expédition. Vous pouvez entrer votre nom complet dans le champ « Prénom » et le nom de l’entreprise dans le champ « Nom de famille », comme dans cet exemple :

Prénom : Marie Tremblay

Nom de famille : Les Industries MT, inc.

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