POURQUOI devrais-je ramasser ma commande dans un magasin Best Buy?
C'est rapide. Pendant les heures d’ouverture de magasin, vous pouvez ramasser votre commande dans un délai de 3 heures ouvrables après l’avoir passée sur BestBuy.ca.
C'est pratique. Passez prendre votre commande au moment qui vous convient, plutôt que d'attendre l'arrivée du colis à la maison.
Vous obtenez le prix le plus bas. Si le prix de l'article est moins élevé en magasin au moment du ramassage, c'est le prix le plus bas qui sera porté à votre carte de crédit.
QUAND puis-je aller ramasser ma commande?
Attendez, après avoir passé votre commande, de recevoir le courriel Avis de ramassage mentionné ci-dessus. Ce courriel devrait arriver en moins de trois heures, pendant les heures d'ouverture. Vous pouvez passer prendre votre commande en tout temps (pendant les heures d'ouverture) après avoir reçu l'avis de ramassage en magasin, dans les 3 jours suivants.
QUE dois-je faire en arrivant au magasin?
- Dans les 3 jours* suivant la réception des deux courriels, rendez-vous au magasin avec les documents suivants :
- Courriel Avis de ramassage en magasin;
- Carte de crédit ayant servi à l'achat (elle sera débitée au moment du ramassage).
REMARQUE: seul le détenteur de la carte ayant servi à l'achat peut ramasser la commande en magasin.
- Consultez un associé à l'entrée du magasin ou au comptoir de Service à la clientèle pour que l'on vous indique le lieu de ramassage.
- Votre commande vous y attendra. Certains articles devront cependant être apportés de l'entrepôt, ce qui peut prendre quelques minutes.
*Si vous n'avez pas ramassé votre commande dans les 3 jours suivant l'achat, votre commande sera annulée. Votre carte de crédit ne sera pas débitée.