Comment cela fonctionne
Apportez vos jeux d'occasion au comptoir du Service à la clientèle dans tout magasin Best Buy participant. Les Polos bleus vous diront la valeur de vos jeux à la station d’échange. Vous recevrez le montant de l’échange sous la forme d’une carte-cadeau dans le magasin Best Buy et utilisez votre crédit en magasin pour acheter tout ce que vous désirez.*
Échange instantané disponible sur plus de 2,500 titres de jeux.
Vous pouvez aussi acheter des titres populaires d'occasion pour un coût inférieur que la nouvelle version du jeu. Les jeux d'occasion sont garantis de fonctionner à 100 % et couverts par la politique de retour de 30 jours de Best Buy.
FAQs
Est-ce que tous les magasins Best Buy proposent notre programme d’échange et de vente de jeux d'occasion?
Actuellement, Best Buy offre notre programme d’échange de jeux dans la plupart des magasins. Voir les magasins participants dans l’onglet « Magasins participants ». Nous continuerons à ajouter l’échange de jeux pendant que nous obtenons des licences. Vérifiez souvent pour les nouvelles!
Quel type de jeux d'occasion peuvent être échangés chez Best Buy?
Les jeux vidéo des consoles suivantes sont valides pour la vente ou l’échange : Nintendo DS et DSi, Nintendo Wii, PlayStation 3, PlayStation Portable, Xbox 360. Veuillez noter que l’acceptation de titres de jeux spécifiques est sujet au changement basé sur l’inventaire.
Pouvez-vous échanger des jeux d'occasion qui n’ont pas été achetés chez Best Buy?
Nous acceptons les jeux qu’ils aient été achetés chez Best Buy ou chez un autre détaillant.
Quel type de garantie vient avec l’achat d’un jeu d'occasion?
Best Buy fournit une garantie de 30 jours sur les jeux d'occasion. Les clients sont assurés que tous les jeux d'occasion sont inspectés et reconditionnés pour les clients. Si un problème survient, Best Buy échangera le jeu pour un jeu d'occasion similaire ou fournira un crédit en magasin.
Y a-t-il une date d’expiration sur le crédit en magasin?
Lorsque les clients échangent des jeux d'occasion, ils reçoivent un « crédit en magasin » de Best Buy qui n’a pas de date d’expiration et qui est valide sur les achats de tout produit ou service chez Best Buy ou sur BestBuy.ca.*
Y a-t-il une limite sur le nombre de jeux qui peuvent être apportés pour échange?
Les clients peuvent échanger sans limite le nombre de jeux par jour sauf avec l’exception d’un jeu maximum par titre (même jeu) par jour. Les jeux doivent être en bonne condition, en état de marche et venir avec le boîtier original. Une pièce d’identité doit être présentée comme la loi l’exige.
Est-ce que les jeux d'occasion joués peuvent être achetés en ligne?
Non, actuellement nous ne vendons pas de jeux d'occasion.
Comment la valeur d’un jeu d'occasion est estimée?
La valeur d’échange des jeux d'occasion est determinée par notre système de contrôle de l’inventaire national. Pour confirmer quelle valeur possède votre échange, veuillez vous adresser au comptoir du service à la clientèle des magasins participants.
Comment le prix de vente d’un jeu d'occasion est-il determiné?
Il est determiné par le système de prix de notre système de contrôle de l’inventaire national. Les clients sont assurés que nos jeux d'occasion sont vendus en bonne condition et sont garantis d’être vendus à un prix plus bas qu’un prix d’un nouvel achat.
Garantie des jeux d'occasion de Best Buy
Il y a une garantie de 30 jours sur tous les jeux d'occasion. Les jeux d'occasion sont inspectés par l’assurance qualité. Si un problème survient, nous l’échangerons pour un jeu similaire ou nous fournirons un crédit en magasin. Consultez un employé en magasin pour les détails.