C’EST SIMPLE COMME BONJOUR

En ligne et par téléphone

Besoin d’une réparation au plus vite? Des questions? Nos agents sont prêts à vous répondre en ligne ou par téléphone 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

PARLEZ À UN AGENT

À domicile

Nous pouvons configurer vos appareils, vous aider à les utiliser et diagnostiquer les problèmes.

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En magasin

Apportez vos appareils à un magasin Best Buy et parlez avec un agent en personne.

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PROTECTION

EN CAS DE MALCHANCE, COMPTEZ SUR UNE BONNE COUVERTURE

Nous irons au-delà de la garantie du fabricant pour vous aider à éviter des réparations et des remplacements coûteux. Prolongez votre garantie et améliorez votre couverture avec le Plan de service Protection Geek Squad. Grâce à nos 1600 agents prêts à vous tirer d’affaire en cas d’imprévu, vos produits techno fonctionneront toujours comme à l’état neuf.

PLAN DE SERVICE PROTECTION

COUVERTURE DES PIÈCES

COUVERTURE DE LA MAIN-D’ŒUVRE

NOUS LE RÉPARONS OU LE REMPLAÇONS

Garantie de remplacement et de protection contre les surtensions.

GARANTIE DE PERFORMANCE

Votre produit fonctionnera à la hauteur des normes du fabricant tout au long de la durée de couverture.

COUVERTURE COMPLÈTE DES ACCESSOIRES

SOUTIEN À LA CLIENTÈLE 24 HEURES SUR 24, 7 JOURS SUR 7

COUVERTURE INTERNATIONALE

POLITIQUE ZÉRO CITRON

Nous remplaçons entièrement votre produit s’il requiert plus de trois réparations admissibles au cours de la durée du plan.

TRANSFÉRABLE

Augmentez la valeur de votre produit en transférant la couverture à un autre propriétaire.

Achetez un Plan de service Protection Geek Squad avec votre appareil ou rendez-vous en magasin pour plus de détails.

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PLAN DE REMPLACEMENT PROTECTION GEEK SQUAD

SI NOUS NE POUVONS PAS RÉPARER L’APPAREIL, NOUS LE REMPLACERONS

Le Plan de remplacement Protection Geek Squad vous protège des imprévus. Si, sous les conditions normales d’utilisation, votre produit est défectueux, nous vous offrirons une carte-cadeau de la valeur totale de votre produit en remplacement, sans frais additionnels ou cachés.
Offert avec les produits sélectionnés seulement.

GARANTIE DE REMPLACEMENT COMPLET

Si le produit est défectueux dans des conditions normales d’utilisation, nous vous donnerons une carte-cadeau d’un montant équivalent à sa valeur totale. C'est aussi simple que ça.

TRANSFÉRABLE

Améliorez la valeur de revente de votre produit.

COUVERTURE DES ACCESSOIRES

Nous couvrirons les accessoires qui étaient contenus dans l’emballage original de votre produit.

RÉCLAMATION SIMPLIFIÉE EN TOUT TEMPS

Cliquez ou appelez en tout temps pour obtenir la carte-cadeau de remplacement. Aucune visite de réparation nécessaire.

Achetez un Plan de service Protection Geek Squad avec votre produit ou rendez-vous en magasin pour plus de détails.

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