​Politique de retour et d'échange des appareils photo, des caméscopes et des drones

Politique de retour

Accessoires pour appareil photo et caméscope

Période de retour: 30 jours
État: Boîte ouverte

Objectifs et flashs pour appareil photo

Période de retour: 30 jours
État: Boîte non ouverte (pas de frais de remise en stock)

Boîte ouverte (frais de remise en stock de 15 %)

Appareils photo et caméscopes (sauf les appareils photo plein format)

Période de retour: 14 jours
État: Boîte ouverte

Accessoires pour drone

Période de retour: 30 jours
État: Boîte ouverte

Drones (plus de 200 $)

Période de retour: 30 jours

État: Boîte non ouverte (pas de frais de remise en stock)

Boîte ouverte (frais de remise en stock de 15 %)

Appareils photo plein format

Période de retour: 30 jours

État: Boîte non ouverte (pas de frais de remise en stock)

Boîte ouverte (frais de remise en stock de 15 %)

Pellicules photo

Période de retour/échange: 30 jours
État: Boîte non ouverte


Comment retourner des appareils photo, des caméras et des drones

Retours en magasin

Vous pouvez retourner les articles achetés en magasin ou en ligne (sauf les produits de la Place de marché Best BuyMC).

Ce que vous devez apporter en magasin :

  • Reçu original
  • Mode de paiement original
  • Emballage d’origine
  • Pièce d’identité avec photo valide

Retour par la poste

Vous pouvez retourner les articles achetés en ligne en nous les renvoyant par la poste. Il vous suffit de demander une étiquette de retour.

Comment demander une étiquette de retour :

En ligne : 

  1. Trouvez votre commande.
  2. Sélectionnez "Effectuer un retour" et contactez-nous.