​Politique de retour et d'échange pour les instruments de musique

Politique de retour

Équipement pour DJ et de karaoké

Période de retour: 14 jours
État: Boîte ouverte

Guitares, claviers et pianos numériques

Période de retour: 30 jours
État: Boîte ouverte

Consommables pour instruments de musiques (cordes de guitare, microphones, etc.)

Période de retour: 30 jours
État: Boîte non ouverte

Instruments à vent (p. ex. harmonicas)

Période de retour: 30 jours
État: Boîte non ouverte


Comment retourner les instruments de musique

Retours en magasin

Vous pouvez retourner les articles achetés en magasin ou en ligne (sauf les produits de la Place de marché Best BuyMC).

Ce que vous devez apporter en magasin :

  • Reçu original
  • Mode de paiement original
  • Emballage d’origine
  • Pièce d’identité avec photo valide

Retour par la poste

Vous pouvez retourner les articles achetés en ligne en nous les renvoyant par la poste. Il vous suffit de demander une étiquette de retour.

Comment demander une étiquette de retour :

En ligne : 

  1. Trouvez votre commande.
  2. Sélectionnez "Effectuer un retour" et contactez-nous.