​Politique de retour et d'échange pour les maison, meubles et cuisine

Politique de retour

Literie et salle de bain*

Période de retour: 30 jours
État: Boîte non ouverte

Produits d’entretien et produits chimiques

Période de retour: 30 jours
État: Boîte non ouverte

Cuisine et salle à manger

Période de retour: 30 jours
État: Boîte ouverte

Espace extérieur

Période de retour: 30 jours
État: Boîte ouverte

Articles pour animaux de compagnie

Période de retour: 30 jours
État: Boîte non ouverte

*La literie et les draps doivent être inutilisés, jamais utilisés (le cas échéant), jamais lavés et avec les étiquettes d’origine toujours fixées.


Comment retourner les maison, meubles et cuisine

Retours en magasin

Vous pouvez retourner les articles achetés en magasin ou en ligne (sauf les produits de la Place de marché Best BuyMC).

Ce que vous devez apporter en magasin :

  • Reçu original
  • Mode de paiement original
  • Emballage d’origine
  • Pièce d’identité avec photo valide

Retour par la poste

Vous pouvez retourner les articles achetés en ligne en nous les renvoyant par la poste. Il vous suffit de demander une étiquette de retour.

Comment demander une étiquette de retour :

En ligne : 

  1. Trouvez votre commande.
  2. Sélectionnez "Effectuer un retour" et contactez-nous.