Vous pouvez retourner le produit dans les 30 jours après avoir reçu votre commande.
Kozy Niche |
Frais de remise en stock et admissibilité au retour |
Catégorie |
Période de retour |
Non déballé |
Ouvert et inutilisé |
Ouvert et usagé |
Meubles et décorations pour la maison |
30 jours |
0% |
10% |
Pas admissibles aux retours |
Les produits retournés doivent être dans l'emballage original. Les produits ne doivent pas être montés et toujours être dans leur emballage d'origine.
Le coût d'expédition du retour sera payé par le vendeur en cas de produit défectueux, endommagé ou d'envoi de mauvais produit. Dans les autres cas (si vous avez changé d'idée ou autre), vous devez payer l'expédition.
Exceptions des vendeurs
Copy
Pour demander un retour
Communiquez directement avec le vendeur, â partir de la
page des détails de la commande, et ajoutez les renseignements suivants :
- No d'identification Web (â 8 chiffres) et la description du produit.
- Nombre d'articles â retourner.
- Date de la réception de la commande par le client.
- État de l'article.
- État de l'emballage.
- Raison du retour.
Les retours seront traités dans les 4 jours.