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Survol

Le casque d'écoute USB stéréo engage 50 de Jabra est conçu pour les environnements téléphoniques, et il offre la suppression du bruit et un microphone à technologie MEMS pour assurer une communication claire. Avec une réponse en fréquence de 20 Hz à 20 KHz et une impédance de 32 Ohm, ce casque binaural à serre-tête est idéal pour les centres de contacts utilisant des applications sur site ou en nuage. Sa puissante puce de traitement dans l'oreillette offre des fonctionnalités avancées, y compris des données d'analyse des appels.

Jabra – Casque d’écoute stéréo USB engage 50 pour centres de contact

Marque : Jabra
Modèle : 5099-610-189
Code Web : 13378196
Vendu et expédié par | Évaluation du vendeur 4,1; (311 évaluations)

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Garantie

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Pour les résidents du Québec : voir la divulgation de la garantie de disponibilité dans la section Spécifications ci-dessous.

Ce qui est inclus :

  • Chaîne stéréo Engage 50
  • Pochette
  • Pince à vêtement
  • Guide de démarrage rapide
  • Carte de mise en garde/garantie

Le casque pour le centre de contact numérique

L'Engage 50 de Jabra : Un véritable casque d'écoute numérique

Votre centre d'appels déménage-t-il ou envisage-t-il de déménager vers des téléphones logiciels? Investissez-vous dans des applications de centre de contact, que ce soit sur place ou en nuage? L'Engage 50 de Jabra est le casque d'écoute numérique idéal pour satisfaire vos clients.

L'Engage 50 de Jabra est doté d'une puissante puce de traitement dans l'oreillette qui offre des fonctionnalités avancées, y compris des données d'analyse des appels.

Compatible avec votre plateforme

Tous les haut-parleurs mains libres et oreillettes USB de Jabra fonctionnent avec tous les services d'appels vocaux en ligne les plus populaires. Nos produits fonctionnent dès leur sortie de la boîte et vous permettent de combiner une qualité sonore parfaite avec un excellent confort.

APPELS DE QUALITÉ SUPÉRIEURE

Son numérique pour des appels clairs

Un système unique à 3 microphones avec suppression intelligente du bruit filtre les bruits de fond et les bruits de respiration, ce qui donne aux appelants une expérience supérieure. Le son stéréo et la très large bande offrent des conversations vibrantes et réalistes, avec les plus hauts niveaux de protection auditive pour les agents.

technologie à 3 microphones

Un système unique de 3 microphones avec suppression intelligente du bruit bloque les bruits de fond et les bruits de respiration pour une expérience d'appel supérieure.

Protection auditive

Engage 50 offre les niveaux les plus élevés de protection auditive, y compris PeakStop™ 105 dB SPL et IntelliTone™ 2,0, et est conforme aux directives du Bruit au travail, du G616 et de l'OSHA.

Contrôle intelligent du volume

Le contrôle intelligent du volume permet de régler le niveau sonore des appels entrants à un niveau défini par l'utilisateur qui reste constant pour un confort qui dure toute la journée.

FACILE À UTILISER

Meilleur contrôle des appels pour une efficacité accrue

L'unité de contrôle des appels permet aux agents de régler le volume et la mise en sourdine, la composition abrégée, de répondre aux appels et de raccrocher, et de mettre à jour leurs voyants d'état d'une simple pression sur un bouton. L'unité de commande est facile à utiliser et conçue pour rester en place.

Open Office de Skype Entreprise

Le casque Engage 50 est certifié Skype Entreprise Open Office lorsqu'il est utilisé avec la variante Microsoft de l'unité de commande.

AMÉLIORER LA CONCENTRATION DES AGENTS

Réduire les interruptions et améliorer la concentration des agents

Les voyants d'état multicolores sur les deux oreillettes veillent à ce que les interruptions soient réduites au minimum. Plus qu'un simple témoin lumineux, les voyants d'état peuvent être personnalisés en fonction de besoins spécifiques. La suppression passive du bruit impressionnante améliore la concentration des agents.

AMÉLIORER L'EXPÉRIENCE CLIENT

Des conseils en direct pour les agents et des analyses approfondies des appels améliorent l'expérience client

L'Engage 50 tire parti du logiciel de Jabra pour offrir une façon plus intelligente de surmonter le bruit. Avec des conseils en direct sur le microphone à l'écran pour les agents et des analyses d'appels riches pour l'entreprise, l'Engage 50 aide à offrir des appels de meilleure qualité.

État du produit
Flambant neuf
Gamme de produits
Jabra
Primary Headset Usage
Desktop Computer Use
Réponse en fréquence
20 KHz
Impédance
32 ohms
Sans fil
Non
Longueur du cordon
3.94 pi

Pour les résidents du Québec – Divulgation en vertu de la Loi sur la protection du consommateur

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