Offre d'échange de Macbook
Comment ça marche
2. Préparez-vous à la maison.
Sauvegardez vos données et supprimez vos comptes. Veuillez attendre de parler à un chandail bleu avant d’effectuer la réinitialisation aux paramètres d'usine.
3. Rendez-vous dans un magasin.
Apportez 2 pièces d'identité avec photo, votre appareil, et les accessoires ou manuels fournis avec l'appareil dans un magasin participant¹. Un chandail bleu vous aidera sur l’un des comptoirs du service à la clientèle.
4. Obtenez votre carte-cadeau et achetez votre nouvel appareil.
Nous vous remettrons une carte-cadeau Best Buy correspondant à la valeur de votre appareil. Vous pouvez utiliser la carte-cadeau Best Buy maintenant ou plus tard. Elle n'expire jamais.
Obtenez une estimation de la valeur
Vérifiez l'état de votre ordinateur et choisissez votre type d'ordinateur pour commencer.
N'oubliez pas qu'un chandail bleu effectuera l'évaluation finale en magasin. Si vous ne trouvez pas votre appareil dans l'outil d'estimation en ligne, il se peut qu'il ne soit pas admissible à l’échange.
Si vous avez besoin d'aide, clavardez avec nous en ligne ou rendez-vous en magasin participant¹.
Préparez votre appareil
1. N'exécutez pas de réinitialisation aux paramètres d'usine. Nous devrons consulter les spécifications et vérifier que votre ordinateur est en état de marche. Ensuite, nous effectuerons une réinitialisation aux paramètres d'usine avec vous en magasin.
2. Sauvegardez vos données. Choisissez un service infonuagique comme iCloud ou Google Drive, ou sauvegardez à l'aide de votre ordinateur ou d'un autre appareil.
3. Supprimez vos comptes. Pour les iPad d'Apple, retirez l'appareil de votre identifiant Apple.
4. Apportez vos accessoires. La disponibilité et l'état de tout ce qui se trouve dans l'emballage d'origine, comme les manuels, les adaptateurs et les câbles de chargement peuvent affecter la valeur d’échange.
Besoin d'assistance Les Agents de la Geek Squad sont disponibles en tout temps pour vous aider à sauvegarder ou à transférer vos données. Vous pouvez choisir de bénéficier d'un service ponctuel ou d'un soutien illimité avec l'Abonnement Best Buy. Des frais s'appliquent. En savoir plus >
Conditions générales
¹ L'échange n'est pas disponible dans les magasins suivants : Kelowna (C.-B.) et Sudbury (ON) en raison de règlements municipaux; et n'est pas offert dans les magasins Best Buy Express.
Best Buy se réserve le droit de refuser tout échange pour quelque raison que ce soit. L'échange n'est présentement disponible que dans certains magasins Best Buy. Vous devez être âgé d'au moins 19 ans et posséder une pièce d'identité valide avec photo émise par le gouvernement. Best Buy est tenue par la loi de recueillir et d'enregistrer des renseignements supplémentaires au besoin. Les renseignements recueillis par Best Buy au cours d'une transaction d'échange peuvent être communiqués aux autorités chargées de l'application de la loi à des fins d'application de la loi.
Le produit doit être en bon état de fonctionnement et son numéro de série doit être intact. Tous les produits ne sont pas admissibles à un échange. L'état du produit et la documentation ou les accessoires disponibles peuvent influer sur l'estimation. La valeur d'échange peut dépendre de notre évaluation d'un certain nombre de facteurs, notamment l'état, l'âge et les spécifications du produit, la documentation, la valeur de revente, etc. Les estimations d'échange sont susceptibles d'être modifiées et ne sont donc valables que lors de la demande d'estimation.
Il vous incombe de supprimer toutes les données de votre produit avant de le fournir à des fins d'évaluation. Vous devrez signer un accord en magasin. Le paiement se fait uniquement par carte-cadeau Best Buy et n'est pas échangeable contre de l'argent. Les transactions d'échange sont irréversibles après l'émission de la carte-cadeau Best Buy. Pour obtenir les détails complets, adressez-vous à un représentant du service à la clientèle en magasin.
² Le prix de 399,99 $ après échange exclut les taxes et les écofrais et dépend de l'âge et de l'état de l'appareil, des accessoires applicables et de l'application de la carte-cadeau d'échange de MacBook à durée limitée de 400 $ lorsque vous échangez un MacBook Air de 2020 avec mémoire vive de 8 Go et disque dur de 256 Go en bon état. Les taxes sont calculées sur le prix courant avant que le montant de l'échange ne soit soustrait. Les modèles de MacBook plus récents que le MacBook Air 2020 pourraient avoir un montant plus élevé de cartes-cadeaux à durée limitée. La valeur des cartes-cadeaux dans l'estimateur de la valeur d'échange reflète la valeur de la carte-cadeau à durée limitée de n'importe quel MacBook Air de 2020 ou modèle plus récent. Limite de 1 par client par transaction. Offre en vigueur du 2 mars au 7 mai 2026, mais peut commencer avant et se poursuivre ou changer après. Exclut les MacBook vendus sur la Place de marché Best Buy.
