Offre d'échange de PlayStation 5

Comment ça marche
1. Obtenez une estimation de la valeur.
Utilisez notre outil d'estimation en ligne pour vérifier la valeur d’échange de votre appareil. Les appareils doivent être en état de fonctionnement et ne présenter aucun dommage majeur.
2. Préparez-vous à la maison.
Sauvegardez vos données et supprimez vos comptes. Veuillez attendre de parler à un chandail bleu avant d’effectuer la réinitialisation aux paramètres d'usine.
3. Rendez-vous dans un magasin.
Apportez 2 pièces d'identité avec photo, votre appareil, et les accessoires ou manuels fournis avec l'appareil dans un magasin participant. Un chandail bleu vous aidera sur l’un des comptoirs du service à la clientèle.
4. Obtenez votre carte-cadeau.
Nous vous remettrons une carte-cadeau Best Buy correspondant à la valeur de votre appareil. Vous pouvez utiliser la carte-cadeau Best Buy maintenant ou plus tard. Elle n'expire jamais.
Obtenez une estimation de la valeur
Vérifiez l'état de votre console et obtenez une estimation de la valeur.
N'oubliez pas qu'un chandail bleu effectuera l'évaluation finale en magasin. Si vous ne trouvez pas votre appareil dans l'outil d'estimation en ligne, il se peut qu'il ne soit pas admissible à l’échange.
Si vous avez besoin d'aide, clavardez avec nous en ligne ou rendez-vous en magasin participant*.

Conditions générales
Conditions générales
L'offre est valable jusqu'au 2 octobre 2025 et peut changer sans préavis. Une seule console peut être échangée par transaction. Le programme d'échange n'est pas offert dans les magasins suivants : Kelowna (C.-B.) et Sudbury (ONT.) en raison des règlements municipaux; et n'est pas offert dans les magasins Best Buy Express. Best Buy se réserve le droit de refuser tout échange pour quelque raison que ce soit. Le programme d'échange n'est actuellement offert que dans les magasins Best Buy sélectionnés. Vous devez être âgé d'au moins 19 ans et posséder une pièce d'identité valide avec photo émise par le gouvernement. La loi exige que Best Buy recueille et enregistre des renseignements supplémentaires au besoin. Les renseignements recueillis par Best Buy lors de toute transaction d'échange peuvent être communiqués aux autorités policières à des fins d'application de la loi. Le produit doit être en bon état de fonctionnement et avoir un numéro de série intact. Tous les produits ne sont pas admissibles à l'échange. L'état du produit ainsi que la documentation et les accessoires disponibles peuvent influer sur l'estimation. La valeur d'échange peut dépendre de notre évaluation de plusieurs facteurs, notamment l'état, l'âge et les spécifications du produit, la documentation, la valeur de revente, etc. Les estimations des échanges sont sujettes à changement et ne sont donc valides qu'au moment de la demande d'estimation. Vous êtes responsable de supprimer toutes les données de votre produit avant de fournir le produit aux fins d'évaluation. Vous devrez signer une entente en magasin. Le paiement est effectué par carte-cadeau Best Buy seulement et ne peut être échangé contre de l'argent comptant. Les transactions d'échange sont irréversibles après l'émission de la carte-cadeau Best Buy. Pour tous les détails, consultez un représentant du service à la clientèle en magasin.

