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Survol

Lorsque annuler votre dernière action ne suffit pas et que restaurer votre système est impossible, tout espoir n'est pas forcément perdu, pas plus que vos fichiers d'ailleurs. Un agent de la Geek Squad en magasin peut utiliser des méthodes perfectionnées et sa grande expérience en informatique pour vous aider à récupérer les fichiers manquants ou supprimés accidentellement sur votre disque dur.

Service de récupération de données par la Geek Squad - Niveau 1 - En magasin seulement

Modèle : MISC
Code Web : 10167406
Vendu et expédié par Best Buy

Non disponsible pour la livraisonPas offert en ligne

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Désolés, ce produit ne peut pas être ramassé en magasin pour le moment.

Politique de retour

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Bas prix garanti

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Garantie du fabricant

Renseignez-vous auprès du fabricant ou ajoutez la Protection Best Buy pour une couverture supplémentaire.

Pour les résidents du Québec : voir la divulgation de la garantie de disponibilité dans la section Spécifications ci-dessous.

Description du service :

  • Le service de niveau 1 est conçu pour les disques durs qui n'ont pas de dommages physiques et qui peuvent toujours être reconnus, mais qui ne permettent pas d'accéder aux données stockées. Les disques durs qui fonctionnent mal, mais qui n'ont pas de dommages physiques nécessitent le service de niveau 2 (10167408), alors que les disques durs endommagés physiquement nécessitent le service de niveau 3 (10167409).
  • Lorsque vous ne pouvez pas accéder à vos données, mais que votre disque dur est reconnu, un agent de la Geek Squad utilisera des méthodes de récupération perfectionnées pour retrouver des fichiers perdus sur votre disque dur ou clé USB (suppressions accidentelles, formatages et pannes de partitions inclus).
  • La nature des problèmes (liste non exhaustive) consiste en : dommages logiques, erreurs d'utilisateur/erreurs de disque, formatages accidentels, corruptions de fichiers ou autres.
  • Si, pour quelque raison que ce soit, l'agent de la Geek Squad n'est pas en mesure de récupérer vos données perdues, le service vous sera remboursé.

Comment vous préparer à recevoir un service en magasin :

  • Apportez l'appareil concerné par le service
  • Si l'appareil est un ordinateur (de bureau ou portable, PC ou Mac), apportez aussi les disques et les accessoires tels que les adaptateurs d'alimentation, les câbles spécialisés et les batteries.

Pour les résidents du Québec – Divulgation en vertu de la Loi sur la protection du consommateur

Conformément au projet de loi 29, Best Buy et les vendeurs tiers sur la Place de marché Best Buy ne garantissent pas la disponibilité des pièces de rechange, des services de réparation ou des informations d'entretien pour aucun produit. La couverture offerte dans le cadre des programmes de la Protection Best Buy et des garanties du fabricant applicables, le cas échéant, demeure en place.Veuillez contacter directement le fabricant pour obtenir des informations sur sa garantie de disponibilité.