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Survol

Votre disque dur est peut-être souvent tombé, mais tous vos fichiers importants ne sont pas perdus pour autant, même si le disque dur est endommagé matériellement. Un agent de la Geek Squad travaillera dans une pièce propre hors site en faisant appel à des méthodes perfectionnées afin de récupérer vos précieuses données. Si l'essai est infructueux, le service vous sera même entièrement remboursé.

Service de récupération de données par la Geek Squad - Niveau 3 - En magasin seulement

Modèle : MISC
Code Web : 10167409
Vendu et expédié par Best Buy

Non disponsible pour la livraisonPas offert en ligne

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Désolés, ce produit ne peut pas être ramassé en magasin pour le moment.

Politique de retour

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Garantie du fabricant

Renseignez-vous auprès du fabricant ou ajoutez la Protection Best Buy pour une couverture supplémentaire.

Pour les résidents du Québec : voir la divulgation de la garantie de disponibilité dans la section Spécifications ci-dessous.

Description du service :

  • Le service de niveau 3 est conçu pour les disques durs qui sont endommagés physiquement, ou qui ont des problèmes de nature mécanique. Si votre disque dur peut être reconnu, vous pouvez essayer le service de niveau 1 (10167406); s'il ne peut pas être reconnu, mais qu'il n'est pas endommagé physiquement, vous pouvez essayer le service de niveau 2 (10167408).
  • Un agent de la Geek Squad utilisera des méthodes de récupération perfectionnées dans une pièce propre hors site, afin de retrouver des fichiers stockés sur votre disque dur ou clé USB. Le service de niveau 3 couvre tous les problèmes de nature mécanique.
  • La nature des problèmes (liste non exhaustive) consiste en : défaillances mécaniques, têtes de lecture/d'écriture endommagées, plateau interne endommagé, défaillances au moteur ou à l'axe, chocs physiques, surcharges ou autres.
  • Le disque dur peut être endommagé physiquement, que ce soit par l'eau, le feu ou la fumée.
  • Si, pour quelque raison que ce soit, l'agent de la Geek Squad n'est pas en mesure de récupérer vos données perdues, le service vous sera remboursé.

Comment vous préparer à recevoir un service en magasin :

  • Apportez l'appareil concerné par le service
  • Si l'appareil est un ordinateur (de bureau ou portable, PC ou Mac), apportez aussi les disques et les accessoires tels que les adaptateurs d'alimentation, les câbles spécialisés et les batteries.

Pour les résidents du Québec – Divulgation en vertu de la Loi sur la protection du consommateur

Conformément au projet de loi 29, Best Buy et les vendeurs tiers sur la Place de marché Best Buy ne garantissent pas la disponibilité des pièces de rechange, des services de réparation ou des informations d'entretien pour aucun produit. La couverture offerte dans le cadre des programmes de la Protection Best Buy et des garanties du fabricant applicables, le cas échéant, demeure en place.Veuillez contacter directement le fabricant pour obtenir des informations sur sa garantie de disponibilité.