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Service d'évaluation diagnostique à domicile d'ordinateur par la Geek Squad

Code Web : 10246951
Vendu et expédié par Best Buy

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Survol

Votre ordinateur a des soucis de performance et vous ne savez pas trop pourquoi. Vous pourriez tenter quelques manouvres pour réparer votre ordinateur ou demander la visite d'un agent de la Geek Squad chez vous et vous épargner bien des heures de frustrations. Nous procéderons à l'évaluation complète de votre matériel et de vos logiciels et vous aiderons à estimer le coût des réparations.
Description du service :
  • Poser un diagnostic complet du matériel et des logiciels de votre ordinateur pour en évaluer la performance
  • Estimer le coût des réparations nécessaires pour que votre appareil fonctionne parfaitement
  • Possibilité d'échange pour un service de valeur supérieure
  • Les diagnostics sont couverts par les plans de service en cas de défauts et de pannes d'un produit, à l'exception d'une mauvaise utilisation ou de dégâts matériels

Remarque : Le matériel et les pièces ne sont pas compris, à moins d'indication contraire ci-dessus.

Comment vous préparer à recevoir un service à domicile :

  • Assurez-vous qu'une personne de 18 ans ou plus est présente pendant toute la durée du service
  • Assurez-vous que tous les accessoires nécessaires comme les câbles et les connecteurs sont accessibles
  • L'agent de la Geek Squad a besoin d'un accès complet à tous les appareils faisant l'objet de travaux et au domicile; il a aussi besoin de l'autorisation et de la coopération du propriétaire pour entrer dans le domicile ou l'entreprise, d'un environnement de travail sécuritaire, d'un espace suffisant pour réaliser les travaux et d'une alimentation électrique
  • L'agent de la Geek Squad vous présentera une pièce d'identité à son arrivée