Évaluations des clients

[Cet avis a été recueilli dans le cadre d’une promotion.] J’ai acheté ce réfrigérateur en juin et je suis malheureusement très déçu de la qualité, surtout au regard du prix. Dès la réception, j’ai constaté de la mousse expansive qui sortait des portes, ce qui donne une impression de finition bâclée. Après seulement deux mois d’utilisation, des points de rouille sont apparus sur les portes, malgré l’entretien avec un produit recommandé pour l’inox (Bar Keepers Friend). De plus, la conception des portes est problématique : la fermeture force le joint de la porte de droite, ce qui entraîne une dégradation prématurée. L’aménagement du bac de congélation est également peu pratique et mal pensé. Globalement, le rapport qualité/prix est très faible comparé à ce que proposent certaines marques coréennes. Points positifs : la présence d’un support à bouteilles et un espace de rangement généreux. En résumé, je ne recommande pas ce modèle : la qualité de fabrication et la durabilité ne sont pas au rendez-vous pour un appareil de ce prix.

[Cet avis a été recueilli dans le cadre d’une promotion.] J'ai acheté ce réfrigérateur il y a quelques mois passé, j'adore le fontionnement et j'utilise les produits nécessaires pour polir le stainless tel que recommandé par KitchenAid. Il y a des tâches de rouilles qui commence à apparaître sur le stainless que je ne peux pas enlevé -- QUOI FAIRE?

[Cet avis a été recueilli dans le cadre d’une promotion.] J'ai acheté ce réfrigérateur porte françaises en Juillet 2025, pour remplacer un modèle identique qui a brisé en moins de 10 ans (fuite de fréon non réparable, pour une 2e fois). J'apprécie l'eau froide à l'intérieur et la machine à glace dans le congélateur. Les paniers dans les portes sont très solides, mais les paniers à légumes tombent sans arrêt - c'est déplaisant. Les rapports de fiabilités me recommandaient un LG, mais je préfère les paniers du KitchenAid, et la distribution d'eau. Je recommande une garantie de 5 ans, car ce produit n'est pas très fiable. J'espère que Whirlpool saura augmenter la durée de vie de ses produits, car 10 ans c'est trop peu. Le fini extérieur se salit aussi facilement.

[Cet avis a été recueilli dans le cadre d’une promotion.] Back in March 2021 when I bought my place, I wanted to invest in the best of appliances. Although at a premium, I bought this refrigerator counting on the brand value & the great reviews that Kitchenaid refrigerators had. Fast forward to June 2023, my refrigerator & the freezer stopped cooling. Irrespective of the temperature, the fridge was at 60 degrees and up, and the freezer saw the lowest of 38 degrees. Buying a product at a premium value, you would expect it to last but sadly, 2 years and the evaporator gave in. The evaporator had a humongous amount of ice build-up which caused the product to malfunction. Since we had run out of manufacturer's warranty, we had to look at other alternatives to get it fixed. I was told by Kitchenaid service that I need to pay 130+ tax as a service charge and then depending on what the problem is, we might have to pay for the parts as well since the refrigerator was over 1yr old. A product that comes at a premium cost such as this one should have better quality parts & should definitely last longer. It's been quite the lesson to not go by the brand value and I would not recommend this refrigerator since it is not durable at all.

[Cet avis a été recueilli dans le cadre d’une promotion.] Est ce que c est normal qu il gele les aliments lorsque qu ils sont appuyé à la paroi

[Cet avis a été recueilli dans le cadre d’une promotion.] J’ai acheté ce Réfrégérateur il y a un mois. J’aime la finition extérieur pas trop salissant, semble assez résistant contre les bosses, la tablette rétractable bien pratique, seul défault les tiroirs du congélateur en grillage et il manque un bac dans le Réfrégérateur du côté de la porte la plus étroite. Pour ce qui est de la durabilité, fiabilité, et service après vente seul le temps me le confirmera par contre j’ai bonne confiance et les commentaires sur ce produit sont excellents. J’espère que mes commentaires vous aiderons à encore améliorer vos produits.

[Cet avis a été recueilli dans le cadre d’une promotion.] Après ±1 mois d'utilisation, nous sommes contents de notre appareil. Il nous convient par sa capacité de logement et son fonctionnement silencieux. Par contre nous avons été un peu déçus par la qualité de finition intérieur ( une vis manquante à une rail de tiroir, laquelle a été retrouvée au fond du réfrigérateur et un égratignure sur le tiroir du bas). Les instructions du manuel du propriétaire ne correspondent pas à la réalité du réfrigérateur reçu (ajustement des portes françaises)

[Cet avis a été recueilli dans le cadre d’une promotion.] Le frigo est plus bruyant que je m’attendais, j’ai deja le lave vaisselle et j’avais aucunes plaintes. Il est bruyant seulement quand j’ouvre le congel, comme si le compresseur doit sur-travailler. Sur un autre point, je ne comprends pas la mode des nouveaux frigos où le bouton pour l’eau est a l’intérieur du frigo, ca fait en sorte que le frigo n’est pas accessible pour les gens a une main. Il faut absolument 2 mains pour prendre un verre d’eau.

[Cet avis a été recueilli dans le cadre d’une promotion.] Je ne suis pas impressionner après deux mois. Je le trouve bruyant, il est plus bruyant que mon ancien réfrigérateur de 15 ans. La poignée du congélateur étais lousse à l'arrivé, quelques tours avec une clé Allan corrige la situation. La switch de la lumière du congélateur colle, probablement geler. Ça n'a pas l'air d'être fait très fort. Je doute que les tiroirs en plastique résistent très long temps à l'usure normale. a suivre

[Cet avis a été recueilli dans le cadre d’une promotion.] J'ai acheté ce réfrigérateur le mois dernier, on a dû me l'échanger car l'eau et la glace ne fonctionnait pas et à ma grande surprise le 2ième non plus. Un réparateur est venu ce matin et m'a confirmé qu'il devait commander deux pièces à changer soit une valve pour l'eau ainsi que "main card" car l'écran lumineux afichant la température ne fonctionne pas non plus.