Service de diagnostic et de réparation en magasin d'ordinateur par la Geek Squad

Code Web : 10246929

Survol

Votre ordinateur a des soucis de performance et vous ne savez pas trop pourquoi. Vous pourriez tenter quelques manouvres pour réparer votre ordinateur ou laisser un agent de la Geek Squad dans un magasin Best Buy vous épargner bien des frustrations. Nous effectuerons une évaluation complète et procéderons à toutes les réparations nécessaires pour remettre votre ordinateur en état.
$189.99
Vendu et expédié par Best Buy
Pas offert en ligne
Réservez et ramassez

Ce produit n’est actuellement pas disponible au service Réservez et ramassez dans les magasins les plus proches.

Description du service :
  • Poser un diagnostic complet du matériel et des logiciels de votre ordinateur pour en évaluer la performance
  • Effectuer toutes les démarches nécessaires pour réparer votre appareil comme supprimer des virus, réinstaller le système d'exploitation, les pilotes ou du matériel, et bien d'autres, pour que votre ordinateur fonctionne sans problème

Remarque : Le matériel et les pièces ne sont pas compris, à moins d'indication contraire ci-dessus.

Comment vous préparer à recevoir un service en magasin :

  • Apportez l'appareil concerné par le service
  • Si l'appareil est un ordinateur (de bureau ou portable, PC ou Mac), apportez aussi les disques et les accessoires tels que les adaptateurs d'alimentation, les câbles spécialisés et les batteries.

  • Mauvais diagnostique !!!!
    par

    de Sherbrooke, Qc le June 13, 2017

    Mon ordinateur est devenu terriblement lent après un crash et suite à une manipulation, il ne démarrait plus. J'ai demandé au service de Geek Squad de faire le diagnostique de mon ordinateur pour savoir qu'elle pièce était défectueuse. Après SEULEMENT 2 heures, je reçois un téléphone m'indiquant que c'est la carte mère de mon ordinateur qui est défectueuse et que je dois la changer. Apprenant que best buy ne peu pas commander et remplacer ma carte mère, je suis aller voir un autre technicien informatique (un vrai), ce que j'aurais dû au tout début. Celui-ci m'indique que les techniciens de best buy ont mal remis les barrettes de RAM de mon ordinateur en place ce qui fait que l'ordinateur ne démarrait plus. Mon ordinateur démarre maintenant et la pièce qui est défectueuse est mon disque dur et non pas ma carte mère !!!!!!!! (DIFFÉRENCE DE PRIX GIGANTESQUE) En fait, ma carte mère se porte à merveille. J'ai donc payé un bon montant pour un MAUVAIS DIAGNOSTIQUE qui m'aurait fait payer un gros montant d'argent SANS régler mon problème. Je suis honnêtement en colère et outré du service que j'ai reçu.


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