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Service de récupération de données par la Geek Squad - Niveau 2 - En magasin seulement

Modèle : MISC
Code Web : 10167408
Vendu et expédié par Best Buy

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Survol

Votre ordinateur ne reconnaît peut-être plus votre disque dur, mais un agent de la Geek Squad peut tout de même vous aider de plusieurs façons. Apportez votre disque dur ou clé USB en panne ou inaccessible et un agent utilisera des méthodes perfectionnées dans une pièce propre hors site en vue de récupérer vos précieuses données.

Description du service :

  • Le service de niveau 2 est conçu pour les disques durs qui ne peuvent pas être reconnus par l'ordinateur, mais qui ne sont pas endommagés physiquement. Si votre disque dur peut être reconnu, vous pouvez essayer le service de niveau 1 (10167406), mais si le disque dur est endommagé physiquement, vous devez recourir au service de niveau 3 (10167409).
  • Un agent de la Geek Squad utilisera des méthodes de récupération perfectionnées dans une pièce propre hors site, afin de retrouver des fichiers stockés sur votre disque dur ou clé USB. Le service de niveau 2 couvre les micrologiciels corrompus ou les défaillances électroniques.
  • La nature des problèmes (liste non exhaustive) consiste en : micrologiciels corrompus, erreurs de disque, défaillances électroniques, variations brusques de tension ou de courant, problèmes avec la carte contrôleur, surtensions, déversements de liquides ou autres.

Comment vous préparer à recevoir un service en magasin :

  • Apportez l'appareil concerné par le service
  • Si l'appareil est un ordinateur (de bureau ou portable, PC ou Mac), apportez aussi les disques et les accessoires tels que les adaptateurs d'alimentation, les câbles spécialisés et les batteries.