Service de diagnostic d'ordinateur en magasin par la Geek Squad

Code Web : 10246932

Survol

Votre ordinateur a des soucis de performance et vous ne savez pas trop pourquoi. Vous pourriez tenter quelques manouvres pour réparer votre ordinateur ou laisser un agent de la Geek Squad dans un magasin Best Buy vous épargner bien des heures de frustrations. Nous procéderons à l'évaluation complète de votre matériel et de vos logiciels et vous aiderons à estimer le coût des réparations.
$59.99
Vendu et expédié par Best Buy
Pas offert en ligne
Réservez et ramassez

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Description du service :
  • Poser un diagnostic complet du matériel et des logiciels de votre ordinateur pour en évaluer la performance
  • Estimer le coût des réparations nécessaires pour que votre appareil fonctionne parfaitement
  • Possibilité d'échange pour un service de valeur supérieure
  • Les diagnostics sont couverts par les plans de service en cas de défauts et de pannes d'un produit, à l'exception d'une mauvaise utilisation ou de dégâts matériels.

Remarque : Le matériel et les pièces ne sont pas compris, à moins d'indication contraire ci-dessus.

Comment vous préparer à recevoir un service en magasin :

  • Apportez l'appareil concerné par le service
  • Si l'appareil est un ordinateur (de bureau ou portable, PC ou Mac), apportez aussi les disques et les accessoires tels que les adaptateurs d'alimentation, les câbles spécialisés et les batteries.

  • Mauvais diagnostique !!!!
    par

    de Sherbrooke, Qc le June 13, 2017

    Mon ordinateur est devenu terriblement lent après un crash et suite à une manipulation, il ne démarrait plus. J'ai demandé au service de Geek Squad de faire le diagnostique de mon ordinateur pour savoir qu'elle pièce était défectueuse. Après SEULEMENT 2 heures, je reçois un téléphone m'indiquant que c'est la carte mère de mon ordinateur qui est défectueuse et que je dois la changer. Apprenant que best buy ne peu pas commander et remplacer ma carte mère, je suis aller voir un autre technicien informatique (un vrai), ce que j'aurais dû au tout début. Celui-ci m'indique que les techniciens de best buy ont mal remis les barrettes de RAM de mon ordinateur en place ce qui fait que l'ordinateur ne démarrait plus. Mon ordinateur démarre maintenant et la pièce qui est défectueuse est mon disque dur et non pas ma carte mère !!!!!!!! (DIFFÉRENCE DE PRIX GIGANTESQUE) En fait, ma carte mère se porte à merveille. J'ai donc payé pour un MAUVAIS DIAGNOSTIQUE qui m'aurait fait payer un gros montant d'argent SANS régler mon problème. Je suis honnêtement en colère et outré du service que j'ai reçu.


  • Excellent Service
    par

    de Chicoutimi, QC le September 3, 2015

    J'ai eu un excellent Service au Best Buy de CHicoutimi. Ils ont tous touchĂŠ Ă  mon ordinateur et il est revenu comme neuf Merci Encore


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