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Catégorie Période de retour Non déballé Ouvert et inutilisé Ouvert et usagé
Articles pour bébés, pour enfants et de maternité 30 jours 0% 10% Pas admissibles aux retours
Produits de beauté, de soins et d'hygiène personnelle 30 jours 0% 10% Pas admissibles aux retours
Soins personnels 30 jours 0% 10% Pas admissibles aux retours
Accessoires pour appareil photo et caméscope 30 jours 0% 10% 20%
Appareils photo et caméscopes (sauf les appareils photo plein format) 30 jours 0% 10% 20%
Sports et loisirs 30 jours 0% 10% 20%
Jouets, jeux et objets à collectionner 30 jours 0% 10% 20%
CD 30 jours 0% 10% 20%
Accessoires de jeux 30 jours 0% 10% 20%
Consoles de jeu 30 jours 0% 10% 20%
Films et émissions de télé (DVD et Blu-ray) 30 jours 0% 10% 20%
Ordinateurs de jeu 30 jours 0% 10% 20%
Jeux vidéo 30 jours 0% 10% 20%
Montres intelligentes 30 jours 0% 10% 20%
Moniteurs d'activité 30 jours 0% 10% 20%
Accessoires de réalité virtuelle 30 jours 0% 10% 20%
Casques de réalité virtuelle (Rift d'Oculus, PlayStation VR, etc.) 30 jours 0% 10% 20%

Les produits retournés doivent être dans l'emballage original. Les produits ne doivent pas être montés et toujours être dans leur emballage d'origine.

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