Abonnement Geek Squad pour la maison

Un abonnement unique pour configurer et offrir du soutien technique à chaque appareil dans votre maison - qu’il provienne de Best Buy ou pas.

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Installation

Nous installons votre matériel et nous vous montrons comment l’utiliser.

Protection

Prolongez votre garantie afin de protéger votre achat.

Soutien

Comptez sur nous pour répondre à vos questions 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par année.

Réparation

Nous effectuons la réparation, peu importe où vous avez fait votre achat.

Abonnement

Soyez traité aux petits oignons en échange d’un petit versement mensuel.

C’EST SIMPLE COMME BONJOUR

En ligne et par téléphone

Besoin d’une réparation au plus vite? Des questions? Nos agents sont prêts à vous répondre en ligne ou par téléphone 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

À domicile

Nous pouvons configurer vos appareils, vous aider à les utiliser et diagnostiquer les problèmes.

Composez le
1 800 GEEKSQUAD
(1 800 433-5778)

En magasin

Apportez vos appareils à un magasin Best Buy et parlez avec un agent en personne.

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Protection

Couverture pour les pièces et la main-d’œuvre
Protection Geek Squad offre une couverture pour les pièces et la main-d’œuvre exigées pour remettre votre appareil en bon état de fonctionnement. Veuillez consulter la toute dernière version des modalités du plan Protection Geek Squad pour en connaître les détails et les exclusions pertinents.

Couverture pour les accessoires des appareils électroniques
Ce n’est pas juste votre appareil principal qui peut tomber en panne. Les accessoires peuvent aussi être défectueux. Grâce à Protection Geek Squad, les accessoires et les appareils connexes qui ont été inclus avec votre produit original sont couverts. Cela inclut des produits tels que des souris, claviers, moniteurs, haut-parleurs, stations d’accueil et télécommandes.

Politique « anti-citron »
Grâce à Protection Geek Squad, vous n’êtes pas obligé de garder un produit défectueux. Dans le cas où votre produit a fait l’objet de trois réparations importantes et que nos techniciens ont déterminé qu’il faut effectuer une quatrième réparation, nous le remplacerons pour vous.

Protection contre les sautes de puissance
Les sautes de puissance peuvent se produire à n’importe quel moment et endommager votre appareil en conséquence. La majorité des garanties des fabricants ne couvrent pas les sautes de puissance, mais grâce à Protection Geek Squad, vous n’avez pas à vous inquiéter. Vous êtes couvert dans le cas d’une saute de puissance.

Couverture transférable
Dans le cas où vous vendez votre produit ou que vous offrez un produit en cadeau, vous pouvez transférer la couverture au nouveau propriétaire. Lors de votre appel, fournissez-nous le nom de la personne à qui vous transférez le plan. Le destinataire du transfert doit ensuite communiquer avec nous pour nous donner son adresse postale, son adresse électronique et son numéro de téléphone. Le titulaire du plan doit posséder les documents originaux pour bénéficier de la couverture.

Garantie de qualité
La qualité de la main d’œuvre des techniciens de réparation est garantie pendant 90 jours.

SERVICE ÉLITE POUR TÉLÉVISEUR*

Livraison, installation et fixation murale GRATUITES sur une sélection de téléviseurs.

Best Buy affaires

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Geek Squad Academy

Faire découvrir à la jeunesse d’aujourd’hui les possibilités qu’offre la technologie.

  • * Les ensembles de services Élite de la Geek Squad ne sont pas offerts pendant les soldes comme le Solde VIP, le Solde Vendredi fou, le SOLDE Cyber lundi ou le Méga solde d’après Noël.
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