Services Professionnels de Best Buy
Services Professionnels de Best Buy
Gestion du cycle de vie des appareils, services d'installation et plus encore, adaptés à votre organisation.
Les services professionnels de Best Buy simplifient la gestion des appareils et des technologies de l'information, ce qui vous permet de vous concentrer sur l'essentiel.
Nos services
Des solutions technologiques de bout en bout pour assurer le bon fonctionnement de votre organisation.
Parlons de ce qui est possible pour votre organisation.
Découvrez comment nous simplifions la gestion du cycle de vie des appareils.
- Nos gestionnaires de compte offrent des conseils d'expert pour vous aider à prendre des décisions éclairées.
- Nous offrons des options de déploiement à l'échelle nationale qui prennent en charge l'expédition directe à un ou plusieurs emplacements, ainsi que l'installation sur place.
- Nos services de réparation et d'échange avancés assurent le bon fonctionnement des tâches et aident les appareils à durer plus longtemps, réduisant ainsi l'impact sur l'environnement.
Nous aidons les organisations à réussir partout au Canada
Que vous possédiez 100 ou 100 000 appareils, nous avons l'expertise et l'expérience nécessaires pour soutenir votre organisation à tous les niveaux.
Plus de 460 000 services de gestion du cycle de vie des appareils effectués annuellement.
Plus de 1300 Agents de la Geek Squad hautement qualifiés.
Plus de 20 années d'expérience dans la prestation de services de configuration et de réparation.
Plus de 2,3 millions de services effectués par année.
Commencez dès maintenant avec les services professionnels Best Buy.
Ce que nous offrons
Personnalisation des appareils et gestion des stocks.
- Imagerie, provisionnement et configuration : configuration et installation de l'appareil selon vos spécifications pour une expérience utilisateur optimale.
- Étiquetage des actifs : impression et application d'étiquettes d'actifs durables et saisie des détails clés de l'appareil.
- Gestion de l'entrepôt et des stocks : sécuriser l'organisation, l'expédition et la gestion des stocks de l'entrepôt pour un déploiement en douceur.
- Mise en trousse personnalisée : services de mise en trousse personnalisés, offrant tout ce dont vos utilisateurs ont besoin, le tout dans une seule boîte.
Déploiement flexible et installation à l'échelle nationale.
- Déploiement à l'échelle nationale : expédition et déploiement rapides sur un ou plusieurs sites, le tout selon votre horaire.
- Services d'installation sur place : services de configuration pour les solutions audiovisuelles, affichage numérique, réseautage et plus encore.
- Rapport sur l'état du projet : rapports d'avancement détaillés pour suivre et gérer vos déploiements.
Soutien continu.
- Soutien technique : services de soutien technique à distance et sur place.
- Échanges avancés : remplacement d'appareil pour minimiser les temps d'arrêt lorsque votre appareil est en réparation.
- Services d'entretien préventif : maintenance régulière pour assurer le bon fonctionnement de vos systèmes.
- Réparations et gestion de la garantie RMA : services de réparation efficaces et gestion de vos autorisations de retour de marchandise sous garantie.
Réutilisation des appareils.
- Cessation d'emploi : récupération facile des appareils pour les employés en cessation d'emploi.
- Suppression sécurisée des données : Suppression de données conforme aux normes de l'industrie, conformément aux directives NIST 800-88r1, assurant une sécurité complète.
- Tests et évaluation : test de fonctionnalité de l'appareil, de possibilité de réutilisation ou revente.
- Fournisseur de garantie autorisé : nous offrons des services de réparation sous garantie pour de nombreuses grandes marques.
Solutions de fin de vie pour les appareils.
- Remise à neuf : nous avons une vaste expertise dans la remise à neuf des appareils pour la réutilisation ou la revente.
- Revente ou don : revente d'appareils par l'entremise de divers canaux de vente secondaires ou don à des organismes de bienfaisance.
- Récupération des pièces : récupération des pièces utilisables pour réduire les déchets électroniques.
- Recyclage responsable : mise au rebut de vos appareils de façon responsable à l'aide de méthodes certifiées.
