Services Professionnels de Best Buy
Services Professionnels de Best Buy
Les opérations commerciales simplifiées grâce à nos services professionnels.
Simplifiez vos opérations grâce à nos services professionnels. Nous offrons la gestion du cycle de vie des appareils, les services d'installation, le soutien informatique et plus encore.
Pourquoi les services professionnels de Best Buy
Consultation d'experts et gestion de programme.
Votre gestionnaire de compte travaillera avec vous pour identifier les produits et services dont votre organisation a besoin.
Imagerie et configuration.
Nous configurons vos appareils en fonction de vos spécifications, assurant la meilleure expérience possible à vos utilisateurs d'entrée de jeu.
Déploiement à l'échelle nationale et soutien technique.
Profitez de l'expédition à plusieurs emplacements en fonction de votre horaire et obtenez du soutien technique pour que tout se déroule bien.
Durée de vie maximale de l'appareil et impact environnemental réduit.
Obtenez plus de valeur de vos appareils avec nos services de remise à neuf et de recyclage professionnels.
Qu'est-ce que les services professionnels de Best Buy?
Avec les services professionnels de Best Buy, obtenez des solutions techno complètes avec des services et un soutien technique sans tracas partout au pays. Nous sommes là pour vous aider à assurer le bon fonctionnement de votre entreprise.
Nous aidons les entreprises à réussir à l'échelle nationale
Que vous ayez 100 ou 100 000 appareils, nous avons l'expertise et l'expérience nécessaires pour aider votre entreprise à réussir à tous les niveaux.
Plus de 460 000 services de gestion du cycle de vie des appareils effectués annuellement.
Plus de 1300 Agents de la Geek Squad hautement qualifiés.
Plus de 20 années d'expérience dans la prestation de services de configuration et de réparation.
Plus de 2,3 millions de services effectués par année.
Ce que nous offrons
Personnalisation des appareils et gestion des stocks.
- Imagerie, provisionnement et configuration : configuration et installation de l'appareil selon vos spécifications pour une expérience utilisateur optimale.
- Étiquetage des actifs : impression et application d'étiquettes d'actifs durables et saisie des détails clés de l'appareil.
- Gestion de l'entrepôt et des stocks : sécuriser l'organisation, l'expédition et la gestion des stocks de l'entrepôt pour un déploiement en douceur.
- Mise en trousse personnalisée : services de mise en trousse personnalisés, offrant tout ce dont vos utilisateurs ont besoin, le tout dans une seule boîte.
Services de déploiement.
- Déploiement à l'échelle nationale : expédition et déploiement rapides sur un ou plusieurs sites, le tout selon votre horaire.
- Services d'installation sur place : services de configuration pour les solutions audiovisuelles, affichage numérique, réseautage et plus encore.
- Rapport sur l'état du projet : rapports d'avancement détaillés pour suivre et gérer vos déploiements.
Soutien continu.
- Soutien technique : services de soutien technique à distance et sur place.
- Échanges avancés : remplacement d'appareil pour minimiser les temps d'arrêt lorsque votre appareil est en réparation.
- Services d'entretien préventif : maintenance régulière pour assurer le bon fonctionnement de vos systèmes.
- Réparations et gestion de la garantie RMA : services de réparation efficaces et gestion de vos autorisations de retour de marchandise sous garantie.
Réutiliser.
- Cessation d'emploi : récupération facile des appareils pour les employés en cessation d'emploi.
- Suppression sécurisée des données : Suppression de données conforme aux normes de l'industrie, conformément aux directives NIST 800-88r1, assurant une sécurité complète.
- Tests et évaluation : test de fonctionnalité de l'appareil, de possibilité de réutilisation ou revente.
- Fournisseur de garantie autorisé : nous offrons des services de réparation sous garantie pour de nombreuses grandes marques.
Remise à neuf et recyclage des appareils.
- Remise à neuf : nous avons une vaste expertise dans la remise à neuf des appareils pour la réutilisation ou la revente.
- Revente ou don : revente d'appareils par l'entremise de divers canaux de vente secondaires ou don à des organismes de bienfaisance.
- Récupération des pièces : récupération des pièces utilisables pour réduire les déchets électroniques.
- Recyclage responsable : mise au rebut de vos appareils de façon responsable à l'aide de méthodes certifiées.