CHAMPS

Politique d’expédition

Coûts d'expédition

Le vendeur offre l'expédition gratuite sur toutes les commandes.

Veuillez allouer 5 jours ouvrables à partir de la date de la commande pour l'expédition de votre produit.

**Si le produit n'est pas disponible, vous serez remboursé dans les 48 heures ouvrables.

Restrictions sur l'expédition

Le vendeur n'expédie pas de commandes aux provinces/territoires suivants :

  • Tous les régions longue distance

Politique de retour

Vous pouvez retourner le produit dans les 30 jours après avoir reçu votre commande.

CHAMPS Frais de remise en stock et admissibilité au retour
Catégorie Période de retour Non déballé Ouvert et inutilisé Ouvert et usagé
Valise et sacs 30 jours 0% 10% 20%

Les produits retournés doivent être dans l'emballage original.

Le coût d'expédition du retour sera payé par le vendeur en cas de produit défectueux, endommagé ou d'envoi de mauvais produit. Dans les autres cas (si vous avez changé d'idée ou autre), vous devez payer l'expédition.

Pour demander un retour

Communiquez directement avec le vendeur, â partir de la page des détails de la commande, et ajoutez les renseignements suivants :

  • No d'identification Web (â 8 chiffres) et la description du produit.
  • Nombre d'articles â retourner.
  • Date de la réception de la commande par le client.
  • État de l'article.
  • État de l'emballage.
  • Raison du retour.

Les retours seront traités dans les 4 jours.

Commentaires sur le fournisseur

  • Bon délai de livraison mais la valise principale est craquer sous la valise côté des roues, un retour et remboursement aussitôt que je reviens le 27 Février !

    par

    de Montréal, Que le February 20, 2019


  • Service très professionnel malgré un bris avec une des valises. Le vendeur l’a remplacé sans aucun problème. Merci

    par

    de Matane, QC le January 21, 2019


  • c'est dommage et triste de donner votre nom a ses fournisseur pour salir votre nom

    par

    de Montréal, QC le January 19, 2019