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Cellular Tech

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Cellular Tech Frais de remise en stock et admissibilité au retour
Catégorie Période de retour Non déballé Ouvert et inutilisé Ouvert et usagé
Produits électroniques pour l'auto,Audio pour cinéma maison,Audio Portatif 30 jours 0% 5% 10%
Cellulaires, téléphones intelligents et appareils sans fil, Appareils audio et vidéo intelligents, Montres intelligentes,Moniteurs d'activité,Dispositifs de repérage d'article 30 jours 0% 5% 15%
Accessoires pour drone,Drones 30 jours 0% 5% 20%
Casques d'écoute et écouteurs (tous les types) 30 jours 0% Pas admissibles aux retours Pas admissibles aux retours
Ordinateurs (portables et ordinateurs de bureau) 30 jours 0% 10% 15%
tous les autres produits 30 jours 0% 10% 20%

Les produits retournés doivent être dans l'emballage original. Les produits ne doivent pas être montés et toujours être dans leur emballage d'origine.

Le coût d'expédition du retour sera payé par le vendeur en cas de produit défectueux, endommagé ou d'envoi de mauvais produit. Dans les autres cas (si vous avez changé d'idée ou autre), vous devez payer l'expédition.

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Politique de garantie pour les produits Recertifié, Remis à neuf & Boîte ouverte

Nous avons effectué une inspection détaillée des composants logiciels et matériels de tous nos produits remis à neuf pour garantir que vous receviez un produit en parfait état de marche. Nous sommes sûrs des produits remis à neuf que nous offrons et nous voulons que nos clients achètent nos produits en toute confiance. Nous offrons donc une garantie d’un minimum de 90 jours (ou plus, selon le produit) pour couvrir les cas rares et imprévus où le produit ne serait pas en parfait état de marche après achat.

La garantie que nous proposons couvre les problèmes liés aux dysfonctionnements logiciels ou matériels, comme un problème de caméra ou de port de chargement qui ne fonctionnerait pas. Notre garantie ne couvre pas les dysfonctionnements liés à des dommages physiques, des dommages causés par l’eau ou des problèmes causés par des modifications de logiciel comme le débridement.

Si vous avez des problèmes avec la garantie, veuillez nous contacter en cliquant sur le bouton « Communiquez avec le vendeur » après avoir entré vos informations de commande sur BestBuy.ca. Vous devrez fournir les deux informations suivantes :

  • Une description du problème qui est survenu
  • Le numéro IMEI ou le numéro de série de votre produit

Nous vous enverrons ensuite une étiquette de retour prépayée pour pouvoir inspecter votre appareil afin que nous puissions déterminer si votre article doit être réparé ou remplacé. S’il n’y a pas de problème ou que les problèmes ne peuvent pas être reproduits, la commande vous sera renvoyée et vous devrez prendre en charge les frais de livraison vers et en provenance de notre centre de

Commentaires sur le fournisseur

  • très bien service rapide pour la livraison satisfaite du produit

    par

    de Drummondville-Ouest, QC le 18 mai 2021


  • avait commandé mais ai du canceller mais commande; cependant, elle était déjà partie mais je l'ai retourné et mon remboursement S'est fait très peu de temps après

    par

    de Sainte-martine, QC le 17 mai 2021


  • Satisfaite de mon achat et du service

    par

    de Québec, QC le 16 mai 2021