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Soutien en ligne en tout temps

Contactez nos Agents, en ligne ou par téléphone, et ils pourront se connecter à distance pour résoudre des problèmes.

Services populaires pour abonnés

Service Prix Prix pour
les abonnés
Configuration d’imprimante sans fil 49,99 $ Inclus
Suppression de virus 189,99 $ Inclus
Résolution de problèmes pour maison intelligente 49,99 $ Inclus

Les abonnées profitent de rabais sur 12 types de services
de soutien.3

Comment les membres tirent profit
de leurs avantages

Problème

Difficulté à connecter à l’imprimante sans fil.

Solution

Grâce à notre outil de clavardage, des Agents à distance ont pu se connecter à l’appareil de l’abonné et établir la connexion avec son imprimante.

Soutien en personne par un Agent

Rendez-vous en magasin et nos agents vous aideront à configurer vos appareils et à régler vos problèmes pour un prix spécial réservé aux abonnés.

Services populaires pour abonnés

Service Prix Prix pour
les abonnés
Transfert de données 99,99 $ 49,99 $
Mises à niveau pour ordinateur 189,99 $ 94,99 $
Optimisation de vitesse 49,99 $ 24,99 $

Les abonnés profitent de rabais sur 33 autres services
de soutien.3

Comment les membres tirent profit de
leurs avantages

Problème

Ordinateur lent et enseveli par les fenêtres surgissantes.

Solution

L’abonné a apporté son ordinateur au magasin, et nos Agents ont pu diagnostiquer le problème, puis ont procédé à une suppression des virus pour accélérer l’ordinateur.

Services à domicile

Profitez de jusqu’à 50 % de rabais sur les services à domicile pour tous vos appareils, des électroménagers à la domotique en passant par vos appareils réseau.4

Services populaires pour abonnés

Service Prix Prix pour
les abonnés
Installation de téléviseur 349,99 $ 174,99 $
Installation de lave-vaisselle 169,99 $ 84,99 $
Réseautage à domicile 199,99 $ 99,99 $

Les abonnés ont droit à des rabais sur 74 autres services.3

Comment les membres tirent profit de
leurs avantages

Problème

Un nouvel électroménager qui demande une installation.

Solution

Les abonnés ont droit à jusqu’à 50 % de rabais sur les services d’installation de nouveaux électroménagers, et nos professionnels vont installer et tester l’appareil avant de vous expliquer comment il fonctionne.

  • 1 Sujet à certaines conditions. Voir les conditions pour en savoir plus sur le programme, et le geeksquad.ca pour connaître les offres de service actuelles. Les offres de service sont sujettes à changement. Des exclusions et des limites s’appliquent à certains services. L’annulation de l’Abonnement Geek Squad pour la maison après les 14 jours suivant l’achat peut être soumise à des frais de récupération de service.
  • 2 Les services de soutien en ligne sont inclus. Visitez notre centre de soutien en ligne ou rendez-vous en magasin pour profiter des prix réservés aux abonnés. Les frais sont sujets à changement.
  • 3 Services additionnels offerts. Voir en magasin ou clavarder avec un Agent du soutien en ligne pour en savoir plus.
  • 4 Offert dans certains marchés seulement.
  • 5 Compatible avec : Appareils Windows, MacOS, et Android.
  • 6 ogiciel de sauvegarde de données pour un maximum de cinq (5) appareils Windows ou MacOS, et 1 To de stockage infonuagique partagé (offert par un tiers). Contenu accessible à partir d’un maximum de 15 appareils.
  • 7 Achats en magasin seulement. Aucun détaillant. Limites en vigueur. Les batteries particulières à certains produits ne sont pas incluses. Offres en cours. Sujettes à changement.
  • 8 Le rabais ne s’applique pas au Plan complet de Protection Geek Squad pour les appareils sans fil. À la place, vous économiserez 1 $ par mois sur ce plan.
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