Canadian Mall

2,96
Basé sur 49 avis

Canadian Mall s'engage à fournir à chaque client le plus haut standard de service à la clientèle.

Politique d’expédition

Coûts d'expédition

Le vendeur offre l'expédition gratuite sur toutes les commandes

Veuillez allouer 2 jours ouvrables à partir de la date de la commande pour l'expédition de votre produit.

**Si le produit n'est pas disponible, vous serez remboursé dans les 48 heures ouvrables.

Livraison à date déterminée pour gros articles (articles de plus de 150 livres)

Méthode de livraison

Le produit sera livré à l'intérieur de votre domicile pour les livraisons locales et le produit sera livré sur le pas de votre domicile dans les zones éloignées.
Le recyclage de vos anciens articles n'est pas compris avec la livraison locale (non offert pour les zones éloignées).
L'assemblage de l'article n'est pas compris avec la livraison locale (non offert pour les zones éloignées).

Politique de retour

Vous pouvez retourner le produit dans les 30 jours après avoir reçu votre commande.

Canadian Mall Frais de remise en stock et admissibilité au retour
Catégorie Période de retour Non déballé Ouvert et inutilisé Ouvert et usagé
Tous les produits 30 jours 0% 10% 20%

Les produits retournés doivent être dans l'emballage original. Les produits ne doivent pas être montés et toujours être dans leur emballage d'origine.

Le coût d'expédition du retour sera payé par le vendeur en cas de produit défectueux, endommagé ou d'envoi de mauvais produit. Dans les autres cas (si vous avez changé d'idée ou autre), vous devez payer l'expédition.

Pour demander un retour

Communiquez directement avec le vendeur, â partir de la page des détails de la commande, et ajoutez les renseignements suivants :

  • No d'identification Web (â 8 chiffres) et la description du produit.
  • Nombre d'articles â retourner.
  • Date de la réception de la commande par le client.
  • État de l'article.
  • État de l'emballage.
  • Raison du retour.

Les retours seront traités dans les 4 jours.

Commentaires sur le fournisseur

  • Bon produit et livraison rapide.

    par

    de Laval, QC le August 14, 2019


  • Je n’ai pas reçu le bon article, j’ai dû le retourner et j’attends toujours le bon

    par

    de Montreal, QC le August 1, 2019


  • Service rapide. Emballage intact. Seul bémol, comme pour la majorité des transporteurs, le livreur a laissé le colis caché derrière les plantes. Si j’avais su que la livraison serait effectuée dans la soirée, j’aurais pu prévoir la présence de quelqu’un pour réceptionner le colis et ne pas risquer de me le faire voler...

    par

    de Laval, QC le July 27, 2019