Nous sommes là pour vous aider à trouver ce dont vous avez besoin.
Magasinez en ligne et profitez des options de ramassage ou de livraison, ou rendez-vous à un magasin pour une expérience de magasinage et des services sécuritaires.Plus d'info

Obtenez vos cadeaux à temps

Nous savons à quel point il est important d'obtenir ses cadeaux à temps. Nous pouvons vous aider de plusieurs façons.

Chez Best Buy, vous pouvez vérifier la disponibilité des produits que vous recherchez, utiliser notre option de Ramassage rapide et facile à l’auto, profiter de notre service d’expédition rapide et gratuite permettant de suivre votre colis en temps réel, et magasiner en toute confiance durant cette période des Fêtes.

Vérification de la disponibilité d’un produit

En magasinant sur BestBuy.ca, vous pouvez voir la disponibilité d’un produit (en magasin et en ligne) et l’estimation de sa date de livraison sur la page du produit, juste en dessous du prix.


Ramassage rapide et facile à l’auto

Le ramassage à l’auto est le moyen le plus rapide et sécuritaire d’obtenir vos cadeaux.

Les magasins Best Buy de partout au pays sont ouverts pour un magasinage et un accès aux services en toute sécurité*, en particulier grâce à notre ramassage rapide et facile à l’auto. Ramassez votre commande en toute sécurité sans devoir quitter votre véhicule.

Passez une commande en ligne avec ramassage au magasin de votre choix en une heure ou moins. Nous vous enverrons un courriel pour confirmer la réception de votre commande, puis pour vous avertir lorsque votre commande sera prête pour le ramassage.

S’il s’est écoulé plus de 90 minutes et que vous n’avez toujours pas reçu votre courriel de confirmation, vérifiez votre boîte de courriels indésirables au cas où il se trouverait au mauvais endroit. Gardez à l’esprit que la période des Fêtes est achalandée et que la préparation de certaines commandes peut prendre plus de temps que d’ordinaire.

Consultez les heures de ramassage du magasin près de chez vous grâce à notre localisateur de magasins.

Des exceptions s'appliquent : consultez notre politique complète de ramassage rapide et facile en magasin pour plus de détails.

*Certains magasins peuvent être fermés à cause des restrictions liées à la COVID-19. Trouvez le magasin le plus près de chez vous pour plus d'informations.


Expédition rapide et gratuite

Notre objectif est de vous faire parvenir vos cadeaux le plus tôt possible.

Si vous vivez près d’un magasin Best Buy, nous vous recommandons d’utiliser notre service facile et sécuritaire de ramassage à l’auto pour profiter de l’option de magasinage la plus rapide pour les Fêtes.

Nous offrons l'expédition gratuite sur les commandes de plus de 35 $* (avant taxes, frais et codes promotionnels).

*Des exceptions s’appliquent. Consultez notre politique complète sur l’expédition gratuite pour plus de détails, et apprenez-en plus sur l’expédition en lisant les questions courantes sur l’expédition.


Faites le suivi de votre commande

Une fois votre produit expédié, vous pourrez en faire le suivi en temps réel, du centre de distribution à votre porte d’entrée.


Magasinez en toute confiance

En raison des impacts de la COVID-19, nous avons fait quelques changements pour vous aider à magasiner de manière aussi sécuritaire et facile que possible. Vous pouvez magasiner en toute confiance pendant les Fêtes.



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