MonPortefeuille et les coupons

Les coupons sont l’un des avantages offerts avec un compte mon Best Buy gratuit et l’une des façons dont nous vous aidons à économiser davantage sur les produits techno que vous voulez.

Les coupons sont automatiquement ajoutés à MonPortefeuille et peuvent être utilisés pendant une durée limitée pour l’achat de produits admissibles.

Vous avez déjà un compte? Passez en revue vos préférences de marketing et assurez-vous d’avoir accepté de recevoir des courriels promotionnels. Ainsi, nous pourrons vous aviser lorsqu’un nouveau coupon sera ajouté à votre compte.

Vous découvrez mon Best Buy? Lorsque vous créez votre compte, assurez-vous d’accepter de recevoir des courriels promotionnels pour ne jamais manquer l’arrivée d’un nouveau coupon dans votre compte.

Vous pouvez trouver tous vos coupons actuels directement dans votre compte. Une fois connecté, vous les trouverez dans le tableau de bord de votre compte ainsi que dans les sections MesExtras et MonPortefeuille.

Vous pourriez avoir plusieurs coupons dans MonPortefeuille, mais chacun d’eux ne peut être utilisé que pour certains produits.

Pour savoir quels produits sont admissibles pour chaque coupon :

1. Accédez au tableau de bord de votre compte
2. Trouvez le coupon dans la section MonPortefeuille
3. Cliquez sur « Afficher les détails ».
4. Cliquez sur « Magasinez »

Vous serez dirigé vers une page présentant tous les produits admissibles pour ce coupon en particulier.

Si vous magasinez en magasin, vous pouvez accéder à vos coupons en vous connectant à votre compte sur votre appareil mobile. Si vous avez de la difficulté à trouver les produits admissibles en magasin, montrez simplement votre coupon à un chandail bleu et il vous aidera à trouver les bons produits.

Il est facile d'utiliser votre coupon, que vous magasiniez en ligne ou dans un magasin Best Buy.

Utiliser en ligne : Lorsqu'un produit admissible se trouve dans votre panier, votre coupon apparaîtra automatiquement à l'étape du paiement, dans la section MonPortefeuille. Cliquez simplement sur Appliquer pour utiliser votre coupon pour votre commande.

Utiliser en magasin : Accédez à votre coupon en vous connectant à votre compte sur votre appareil mobile. Apportez le produit admissible à la caisse et montrez le coupon sur votre téléphone au chandail bleu. Le chandail bleu balayera le code à barres du coupon et le montant sera appliqué à votre achat.

Les coupons peuvent uniquement être utilisés pour les articles vendus et expédiés par Best Buy Canada et ne s’appliquent pas aux articles vendus et expédiés par les vendeurs de la Place de marché, y compris Best Buy Affaires. Les coupons ne s’appliquent pas non plus aux articles vendus par des vendeurs de la Place de marché sur les sites de concurrents.

Puis-je utiliser des coupons pour des produits qui sont déjà en solde?

Oui, vous pouvez utiliser un coupon pour tout produit admissible, même s’il est déjà en solde ou fait partie d’une autre promotion.

Qu’arrive-t-il si je retourne un achat effectué avec un coupon?

Les articles achetés avec un coupon peuvent être retournés conformément à notre politique de retour et d'échange. Si vous retournez un article acheté avec un coupon, la valeur du coupon ne sera pas remboursée et le coupon ne sera pas ajouté de nouveau à votre compte.

Combien de fois puis-je échanger un coupon?

Un coupon ne peut être échangé qu'une seule fois par le titulaire du compte.

Puis-je utiliser un coupon pour des produits vendus par des vendeurs de la Place de marché?

Non, les coupons ne peuvent être utilisés que pour les produits admissibles vendus et expédiés par Best Buy.

Qu’arrive-t-il si je n’utilise qu’une partie de la valeur de mon coupon pour un achat?

Un coupon ne peut être utilisé qu'une seule fois. Toute valeur non utilisée ne peut pas être utilisée pour un autre achat et n'est pas échangeable contre de l'argent comptant.

Puis-je donner mon coupon à quelqu'un d'autre?

Non, les coupons ne sont pas transférables et ne peuvent être utilisés que par le titulaire du compte qui les a reçus dans son compte mon Best Buy.

Puis-je utiliser un coupon si j'utilise aussi un code promotionnel ou une carte-cadeau?

Oui, les coupons peuvent être utilisés même si vous utilisez un code promotionnel ou une carte-cadeau pour payer votre commande. Vous pouvez appliquer votre coupon à la caisse et ajouter le code promotionnel et/ou le NIP de la carte-cadeau séparément.

Puis-je appliquer un coupon à des services comme la livraison à date déterminée ou l'installation?

Non, les coupons ne peuvent être appliqués qu'à un produit admissible et ne peuvent pas être utilisés pour payer des frais de service, de livraison, d'installation, de taxes ou d'autres frais.

Puis-je utiliser mon coupon avec le financement Best Buy?

Non, les coupons ne peuvent pas être utilisés pour payer avec le financement Best Buy.

Puis-je utiliser plusieurs coupons dans la même transaction?

Vous ne pouvez pas appliquer deux coupons distincts au même produit. Toutefois, si votre compte contient plusieurs coupons, chacun d’eux peut être appliqué à un produit admissible dans la même transaction. Il vous suffit d’appliquer chaque coupon à l’étape du paiement, et les montants seront automatiquement appliqués à votre commande.

Qu’arrive-t-il si ma commande est annulée?

Si votre commande est annulée après avoir utilisé un coupon, tout montant que vous avez payé vous sera remboursé. La valeur du coupon ne sera pas remboursée et le coupon ne sera pas ajouté de nouveau à votre compte.

Quelle est la différence entre un coupon et une offre exclusive?

Les coupons et les offres exclusives sont tous deux conçus pour offrir des rabais supplémentaires aux détenteurs de compte mon Best Buy.

Un coupon est un crédit d'une durée limitée qui peut être utilisé pour l'achat d'un produit admissible. Vous recevrez des coupons directement dans votre compte. Après avoir ajouté un produit admissible à votre panier, il suffit d'appliquer le coupon au moment du paiement et le montant du coupon sera déduit de votre commande.

Une offre exclusive est un rabais ou une promotion d'une durée limitée sur des produits spécifiques qui ne peuvent être vus et appliqués que lorsque vous êtes connecté à votre compte. Lorsque vous êtes connecté, le rabais est automatiquement appliqué lorsque vous ajoutez un article à l'offre exclusive admissible à votre panier.

Pour voir tous vos coupons actifs et vos offres exclusives en cours, connectez-vous à votre compte et accédez-y directement à partir du tableau de bord de votre compte.

Qu’arrive-t-il si le produit que je veux acheter avec mon coupon ou une offre exclusive est en rupture de stock?

Si un produit admissible est en rupture de stock, vous ne pouvez utiliser le coupon ou l'offre exclusive que si le produit est de nouveau disponible avant l'expiration de l'offre. Une fois qu'un coupon ou une offre exclusive expire, il ne peut plus être appliqué, même si le produit est réapprovisionné plus tard.

Y a-t-il des frais pour mon Best Buy ou MesExtras?

Non, un compte mon Best Buy est entièrement gratuit.

Valables sur une sélection de produits vendus et expédiés par Best Buy. Exclut les produits vendus par des fournisseurs tiers. Les coupons expirent à 23 h 59 HP à la date d'expiration. Le sous-total de la transaction doit être supérieur ou égal à la valeur du coupon. Non échangeable contre de l'argent comptant. Des conditions s'appliquent.

Consultez les conditions de mon Best Buy pour connaître toutes les modalités.